Dove stanno i dati e per quanto

A FLUX servono le vendite. I tuoi clienti no.

Database e calcolo in Irlanda (UE); i fornitori sono elencati nella privacy policy.

Che cosa FLUX salva, dove e per quanto tempo
Di ogni ordine col codice di un tuo creator: identificativo Shopify, codice sconto, subtotale, commissione e rimborsi.Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · Finché il negozio è collegato. Dopo «Scollega», al più tardi dopo 30 giorni; con l'app dall'App Store già prima, quando Shopify ce lo chiede (secondo Shopify, 48 ore dopo la disinstallazione). Subito, se premi «Cancella ora».
Cancelli l'account da Impostazioni.Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · Account e dati del brand si cancellano subito, e FLUX prova a disinstallarsi dal negozio. Prima puoi scaricarli tutti, in un file ZIP.
FLUX non riesce a disinstallarsi da Shopify, dopo «Scollega» o «Cancella account».Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · Nome del negozio e token d'accesso cifrato fino a 7 giorni, per riprovare; poi il token si cancella e il nome del negozio resta 12 mesi nel registro di sicurezza.
Copie interne del database.Dove · Presso Supabase, il fornitore del database.Per quanto · Fino a circa 7 giorni. Sul piano attuale FLUX non le può consultare né ripristinare.
Gli ordini senza il codice di un tuo creator.Dove · Nel database niente. Identificativo e codice compaiono nei log tecnici di Vercel.Per quanto · Nei log, per il tempo fissato dal piano di Vercel.
Nome, email, telefono e indirizzo dei tuoi clienti. Le righe di prodotto degli ordini.Dove · Da nessuna parte: FLUX non li legge e non li salva.Per quanto · Mai.
Un tuo cliente chiede a Shopify di cancellare i suoi dati.Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · FLUX toglie subito, in automatico, il legame fra l'ordine e il cliente.
Un tuo cliente chiede a Shopify i suoi dati.Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · Ti mandiamo i dati di quegli ordini entro 30 giorni.
Disinstalli l'app da Shopify.Dove · Database in Irlanda (UE).Per quanto · I dati del negozio si cancellano quando Shopify ce lo chiede (secondo Shopify, 48 ore dopo). Se nel frattempo hai ricollegato il negozio, i suoi dati non si cancellano.